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Benchmarker et mesurer sa performance

 Enquête de performance industrielle et enquête de relation client fournisseur,

3 mots clefs : Gratuite, confidentielle et rapide !


Depuis plusieurs années, iDforCAR accompagne ses membres dans la collecte de données sur la performance industrielle de leurs usines.

Les résultats sont consolidés par la PFA Filière Automobile & Mobilités, qui l’étend aux autres régions françaises, et permet ainsi un étalonnage national.

L’enquête « performance industrielle », est un véritable outil de mesure qui est mis à disposition, et cela à travers 16 indicateurs concrets sur la qualité, l’efficacité d’exploitation, les coûts, l’implication des hommes et la préparation de l’avenir.

L’enquête « relations clients fournisseurs », se focalise quant à elle sur la qualité des relations plutôt que sur les moyens, à travers 18 compétences relationnelles. Elle est complétée par l’évaluation de l’application du Code de Performance et de Bonnes Pratiques (CPBP) qui est faite depuis 2009.

In fine, ces enquêtes permettent aux entreprises de la filière de s’évaluer et de cibler les actions à mener pour améliorer leur compétitivité avec un benchmark détaillé par métier et de répondre à 3 incontournables de l’amélioration continue :

  • Savoir où votre entreprise se situe. Déterminer les points forts et les points faibles et s’étalonner avec les confrères du même métier, actifs dans la filière ;
  • Fixer les objectifs à atteindre et mettre en place des leviers d’action qui auront un impact positif sur le résultat net, la trésorerie, la performance globale ;
  • Mesurer la progression dans le temps.

La PFA vous explique en vidéo l’enquête de performance :

Des difficultés pour participer à ces enquêtes ? Contactez-nous !